Η Expedia Group σταμάτησε να προσφέρει ταξίδια στη Ρωσία. Αυτό ισχύει και για τη θυγατρική της Vrbo, που δραστηριοποιείται στις βραχυχρόνιες μισθώσεις.
Αν και η Ρωσία δεν αποτελεί σημαντικό μέγεθος αγοράς για την Expedia Group, η απόφασή της να διακόψει τις κρατήσεις για ταξίδια από και προς τη Ρωσία προκάλεσε πολλές συζητήσεις. Κυρίως γιατί η κίνηση αυτή προκάλεσε μια ρωγμή στον διαδικτυακό κόσμο των ταξιδιών, καθώς οι υπόλοιπες τουριστικές πλατφόρμες συνεχίζουν να διατηρούν τη Ρωσία στα προγράμματά τους.
Έτσι, τουλάχιστον επί του παρόντος, συνεχίζουν οι Booking Holdings, Google Travel, Airbnb, Tripadvisor, Viator, MakeMyTrip και Wego.
Σε συνέχεια της απόφασης της κυβέρνησης των ΗΠΑ για κυρώσεις κατά της Ρωσίας, ανέφερε σε ανακοίνωσή της η Expedia Group, σταματήσαμε την πώληση ταξιδιών προς και από τη Ρωσία. Ο όμιλος εξέφρασε τη λύπη του για όσα συμβαίνουν στην Ουκρανία. Διαβεβαίωσε ότι θα συνεχίσει να στηρίζει τους ταξιδιώτες που επηρεάζονται από την απόφαση, καθώς και τους συνεργάτες της στις πληγείσες περιοχές.
Η εταιρεία περιηγήσεων και δραστηριοτήτων GetYourGuide με έδρα τη Γερμανία, διέκοψε τις δράσεις μάρκετινγκ στην περιοχή. Λιγότερο από το 1% των εσόδων της GetYourGuide προέρχεται από τις αγορές της Ρωσίας, της Λευκορωσίας και της Ουκρανίας.
Η εταιρεία βρισκόταν στη διαδικασία να καταστήσει αδύνατη την κράτηση για τα περισσότερα αξιοθέατα και δραστηριότητές της στην περιοχή.
Το GetYourGuide, ωστόσο, δεν μπόρεσε να μπλοκάρει αμέσως το σύστημα κρατήσεων. Ένα τουρ γνωριμίας στο Κρεμλίνο ήταν ακόμα διαθέσιμο για τις 8 Μαρτίου με την προειδοποίηση ότι είναι “πιθανόν να εξαντληθεί”.
Συνεχίζει η Booking με κρατήσεις για πτήσεις από Μόσχα
Στη Booking.com υπάρχουν κρατήσεις για πτήσεις από τη Μόσχα προς Κάιρο, καθώς και για ξενοδοχεία στην Αίγυπτο.
Εκπρόσωπος της Google είπε ότι οι δυνατότητες Google Flights και Google Hotels, όπως και οι υπηρεσίες Search, Maps και YouTube είναι προς το παρόν διαθέσιμες στη Ρωσία, αν και το Google Pay ενδέχεται να μην είναι λειτουργικό.
Ο Kent Walker, πρόεδρος διεθνών υποθέσεων, δήλωσε σε σχετική ανάρτηση ότι η εταιρεία έχει δεσμευτεί να συμμορφωθεί με όλες τις κυρώσεις.
“Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση και να προχωρούμε σε πρόσθετες ενέργειες όταν απαιτείται”, έγραψε. Τόνισε την ευχή και ελπίδα για “επιστροφή σε μια ειρηνική και κυρίαρχη Ουκρανία”.
Στην Airbnb, η οποία δεσμεύτηκε αυτή την εβδομάδα να προσφέρει δωρεάν καταλύματα σε έως και 100.000 Ουκρανούς πρόσφυγες, διατηρούνται οι κρατήσεις για βραχυπρόθεσμες ενοικιάσεις στην Αγία Πετρούπολη της Ρωσίας, καθώς και για διάφορα τουρ εμπειριών στη Μόσχα. Το τουρ “Εξερευνήστε το Κρεμλίνο” δεν είχε διαθέσιμες ημερομηνίες.
Σίτιση Ουκρανών από το Ίδρυμα Tripadvisor
Εκπρόσωπος του Tripadvisor δήλωσε ότι είναι μια πλατφόρμα πληροφόρησης. Και ως εκ τούτου δεν μπορεί να περιορίσει τις επιχειρήσεις να διαφημίσουν την προσφορά ταξιδιών και κρατήσεων στη Ρωσία.
Ακτιβιστές κατά του πολέμου, πάντως, στη Ρωσία γράφουν κριτικές στο Tripadvisor κατά του Πούτιν. Η πλατφόρμα τρέχει να μπλοκάρει αυτά τα μηνύματα επειδή δεν είναι κριτικές για συγκεκριμένο ξενοδοχείο ή εστιατόριο.
Το Tripadvisor είπε ότι επεκτείνει τα κοινωνικά του φόρουμ για να επιτρέψει στους Ουκρανούς και άλλους ταξιδιώτες να μοιραστούν πληροφορίες σχετικά με το τι συμβαίνει στην περιοχή κατά τη διάρκεια της ρωσικής εισβολής.
Το Ίδρυμα Tripadvisor, εξάλλου, θα συνδυάσει δωρεές καταναλωτών έως και 250.000$ στις προσπάθειες της World Central Kitchen να σιτίσει ουκρανικές οικογένειες εντός της χώρας, καθώς και πρόσφυγες.
Τέλος, εκπρόσωπος της Viator είπε ότι η πλατφόρμα προωθεί τις ακυρώσεις βραχυπρόθεσμων κρατήσεων στη Ρωσία. “Είμαστε ευθυγραμμισμένοι με το Tripadvisor και συνεργαζόμαστε στενά μαζί του στα επόμενα βήματά μας”, τόνισε.
