• Η πύλη ενημέρωσης των επαγγελματιών της αγοράς Short-Term Rentals
ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ

Πώς να επιλέξετε το ιδανικό channel manager για Vacation Rentals

Vacation Rentals Channel manager vs Hotel Channel Manager

Η ύπαρξη ενός channel manager είναι απαραίτητη για ακίνητα vacation rentals.

Oι εταιρίες διαχείρισης, οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές καταλυμάτων αναζητούν κρατήσεις σε πολλαπλές πλατφόρμες (Airbnb, Booking, Expedia κ.λπ.) ενώ πολλοί διατηρούν ή δημιουργούν και το δικό τους website για direct bookings.

Αυτό σημαίνει ότι οι ανάγκες συντονισμού των κρατήσεων είναι πολύπλοκες και χρειάζεται “βοηθός” που ακούει στο όνομα Channel Manager Vacation Rentals (CMVR).

Το ερώτημα είναι όμως εάν ο “βοηθός” κάνει για τη δουλειά που τον θέλετε. Εκτός εάν είστε του δόγματος “να βρω μια λύση και ο Θεός βοηθός”.

Ας πάρουμε τα πράγματα από την αρχή.

Τι κάνει ένα βασικό Channel Manager για Vacation Rentals (CMVR):

Είναι μία διαδικτυακή εφαρμογή/πλατφόρμα “συνδεδεμένη” με πολλά κανάλια προώθησης (Booking, AirBnB, Homeaway κ.λπ.).

Προσφέρει τη δυνατότητα στο Διαχειριστή/Ιδιοκτήτη, να καταχωρεί και να διαχειρίζεται τα καταλύματά του, συνολικά, από ένα και μοναδικό σημείο.

Λαμβάνει άμεσα κρατήσεις από τις διάφορες πλατφόρμες, με κυρίαρχο και εμφανές πλεονέκτημα την αποφυγή διπλο-κρατήσεων.

Για κάθε μία κράτηση που λαμβάνεται από ένα κανάλι (π.χ. Airbnb κ.ά.), το CMVR ενημερώνει αυτόματα τα ημερολόγια όλων των καναλιών στα οποία προβάλλεται το συγκεκριμένο κατάλυμα.

channel manager vacation rentals

Αρκεί όμως η ενημέρωση της διαθεσιμότητας/ημερολογίου του κάθε καταλύματος;

Όσοι για παράδειγμα θέλουν να συγχρονίζουν διαθεσιμότητα /ημερολόγια και τιμές ΜΟΝΟ,

ΝΑΙ κάνει.

Τι θα συμβεί όμως εάν η Εταιρεία Διαχείρισης, ο Διαχειριστής ή ο Ιδιοκτήτης αποφασίσει ή οι ανάγκες επιβάλλουν να διαχειριστεί επιπλέον 3 καίρια σημεία:

Να αυξήσει την τιμή (rate) του καταλύματος του π.χ. λόγω υψηλής ζήτησης.

Αποφασίσει να βελτιώσει την περιγραφή του καταλύματος του ή να διορθώσει τις διαθέσιμες παροχές του.

Αποφασίσει να αλλάξει τις φωτογραφίες των καταλυμάτων με άλλες πιο επαγγελματικές ή να αλλάξει τη σειρά των φωτογραφιών.

 

“Και όλα αυτά με άμεση ενημέρωση της αλλαγής σε όλες τις πλατφόρμες στις οποίες προβάλλονται τα καταλύματά του”

Το πρόβλημα του “βασικού βοηθού”

Αν οι συγκεκριμένες δυνατότητες δεν παρέχονται από το CMVR που θα επιλέξει, τότε θα πρέπει χωρίς καθυστέρηση να γίνουν τα εξής.

Χειρωνακτική ενημέρωση για τις αλλαγές σε κάθε πλατφόρμα και στο site του και ανά περίπτωση:

  • είτε στην Τιμή
  • είτε στην Περιγραφή/στοιχεία
  • είτε στις φωτογραφίες
  • ή σε όλα μαζί

Τι κάνει ένα ολοκληρωμένο Vacation Rentals Channel Manager που δεν κάνει ένα Hotel Channel Manager

Τα Hotel Channel Managers ενημερώνουν αλλαγές που αφορούν ΜΟΝΟ:

  • Τη διαθεσιμότητα/Ημερολόγιο και
  • Την Τιμή του Δωματίου

 Γιατί όμως μέχρι εκεί ;

  • Γιατί η περιγραφή του δωματίου ενός ξενοδοχείου είναι απλή (Μονόκλινο ή δίκλινο με Queen size).
  • Γιατί ο φωτογραφίες δεν χρειάζεται να ξεπερνούν τις 3-5 και δεν απαιτούνται περισσότερες.
  • Γιατί όσοι επιλέγουν να μείνουν σε ξενοδοχείο συνήθως κοιτούν μόνο την ποιότητα του ξενοδοχείου και την τιμή και όχι άλλες παραμέτρους.

Τι απαιτεί η περιγραφή των καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης

Στα καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης χρειάζεται πλήρης περιγραφή των στοιχείων τους. Αυτά αφορούν:

  • Δομή του καταλύματος
    • Υπνοδωμάτια
    • Κρεβάτια
    • Μπάνια
    • παροχές κ.ά.
  • Την πρόσβασή του
  • Την περιοχή
  • Τον εξωτερικό χώρο
  • Τις αποστάσεις από σημεία ενδιαφέροντος και εξυπηρέτησης και πολλά άλλα.

Επίσης ο επισκέπτης για να έχει μία πλήρη και σαφή εικόνα του καταλύματος θα πρέπει να έχει διαθέσιμες τουλάχιστον:

  • 25 φωτογραφίες υψηλής ανάλυσης οι οποίες θα πρέπει να καλύπτουν όλους τους χώρους του καταλύματος.
  • Όσο πιο υψηλού επιπέδου είναι το κατάλυμα, τόσο πιο καλή απεικόνιση πρέπει να προσφέρει,
  • Εάν διατηρείται website, οι παραπάνω απαιτήσεις είναι το Minimum.

4 βασικά σημεία που καλύπτει το ολοκληρωμένο Channel Manager Vacation Rental

(και δεν καλύπτουν τα Hotel Channel Managers)

ΜΟΝΟ ένα ολοκληρωμένο Channel Manager – Vacation Rental και όχι ένα Hotel Channel Manager ενημερώνει όλες τις πλατφόρμες κρατήσεων αυτόματα

  1. Όταν λαμβάνει μία κράτηση από οποιοδήποτε κανάλι, ενημερώνει το ημερολόγιο των καταλυμάτων.
  2. Όταν αλλάζετε την τιμή σε ένα ή περισσότερα από τα καταλύματά σας, ενημερώνει τον τιμοκατάλογό σας.
  3. Όταν αλλάζετε τις φωτογραφίες ή τη σειρά τους σε ένα ή περισσότερα από τα καταλύματα σας, ενημερώνει αυτόματα την καταχώριση σε όλα τα κανάλια.
  4. Όταν αλλάζετε τα στοιχεία ή την περιγραφή σε ένα ή περισσότερα από τα καταλύματα σας, ενημερώνει αυτόματα την καταχώριση σε όλα τα κανάλια.

channel manager vacation rentals

Δεν είστε ξενοδόχοι για να χρησιμοποιείτε Hotel Channel Managers

Το ιδανικό Channel Manager Vacation Rentals προσφέρει τις δυνατότητες και ικανοποιεί και τις 4 παραπάνω ανάγκες γιατί τότε μόνο προσφέρει:

  • Μείωση χρόνου και κόστους διαχείρισης
  • Αποφυγή λαθών
  • Να είναι άμεσο και αποτελεσματικό

Εάν δεν πιστεύετε ότι υπάρχουν τόσο ολοκληρωμένα Channel Manager Vacation Rental που καλύπτουν τα 4 απαραίτητα σημεία και θέλετε περισσότερες πληροφορίες συμπληρώστε την ακόλουθη φόρμα επικοινωνίας. Γιατί… μπορεί να έχει ο Θεός, αλλά «συν Αθηνά, και χείρα κίνει»!

 

    Χρησιμοποιώντας την φόρμα επικοινωνίας συμφωνώ με την αποθήκευση και την επεξεργασια των προσωπικών μου δεδομένων

    Previous ArticleNext Article