Η Έκδοση Καλοκαίρι 2024 της Airbnb περιλαμβάνει αναβαθμίσεις για τους οικοδεσπότες της βάσει των σχολίων τους.
Μηνύματα
Η ανταλλαγή μηνυμάτων είναι σημαντικό μέρος της εμπειρίας Airbnb. Πάνω από 15 δισεκατομμύρια μηνύματα έχουν σταλεί μέσω Airbnb και μόνο τον τελευταίο χρόνο στάλθηκαν 3 δισεκατομμύρια μηνύματα. Ως αποτέλεσμα, επανασχεδιάστηκε το inbox ενώ στη νέα καρτέλα Μηνύματα διευκολύνεται η προβολή και η γρήγορη αλληλεπίδραση με τα μηνύματα.
Τώρα όλα τα μηνύματα επισκέπτη, οικοδεσπότη και υποστήριξης βρίσκονται εύκολα σε ένα μέρος με μια ενοποιημένη αναζήτηση. Τα μέλη μιας συνομιλίας μπορούν να χρησιμοποιούν emoji. Οι οικοδεσπότες μπορούν να χρησιμοποιούν γρήγορες απαντήσεις που προτείνονται από την τεχνητή νοημοσύνη για να απαντούν αποτελεσματικά σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με το check-in, την ολοκλήρωση της κράτησης και άλλα.
Αναβαθμίσεις για οικοδεσπότες
Οι βελτιώσεις για τους οικοδεσπότες αφορούν τον πίνακα ελέγχου κερδών, την καρτέλα Καταχωρίσεις ενώ προστέθηκε και ένας απλός τρόπος γρήγορης εναλλαγής μεταξύ των προφίλ οικοδεσπότη και επισκέπτη στην εφαρμογή.
Το 2023, οι Hosts στην Airbnb κέρδισαν περισσότερα από 57 δισεκατομμύρια δολάρια και οι οικοδεσπότες επισκέφθηκαν περισσότερες από 7 εκατ. φορές τον πίνακα ελέγχου κερδών. Τώρα η Airbnb κάνει τον πίνακα ελέγχου κερδών πιο διαδραστικό, με επιπλέον πληροφορίες, όπως ποσοστά πληρότητας, διανυκτερεύσεις και μέσο όρο επισκεπτών. Και για πρώτη φορά, οι οικοδεσπότες μπορούν να αναλύουν τα κέρδη τους ανά καταχώρηση.
Από τότε που κυκλοφόρησαν φωτογραφικές περιηγήσεις με τεχνητή νοημοσύνη στην καρτέλα Καταχωρίσεις το περασμένο φθινόπωρο, 2 εκατομμύρια καταχωρίσεις στην Airbnb διαθέτουν πλέον μια φωτογραφική περιήγηση δίνοντας στους επισκέπτες καλύτερη κατανόηση του σπιτιού του οικοδεσπότη τους. Οι οικοδεσπότες γνωρίζουν ποια μέρη του σπιτιού τους το κάνουν ελκυστικό για τους επισκέπτες. Έτσι η πλατφόρμα τους δίνει την ευκαιρία να επεξεργαστούν τη σειρά των φωτογραφιών σε μια φωτογραφική περιήγηση στην καρτέλα Καταχώριση για να τονίσουν τα καλύτερα μέρη του σπιτιού τους.
Τον περασμένο χρόνο, το 36% των οικοδεσποτών έκανε κράτηση επίσης σε ένα Airbnb. Πλέον μπορούν να εναλλάσσουν εύκολα το προφίλ τους στην εφαρμογή, μεταξύ αυτό του οικοδεσπότη και αυτό του επισκέπτη.
Οι αναβαθμίσεις της Έκδοσης Καλοκαιριού 2024 για οικοδεσπότες είναι ήδη διαθέσιμες, με δήλωση συμμετοχής στο Πρόγραμμα Πρώιμης πρόσβασης της Airbnb στην εφαρμογή.