Η Tourmie συμμετέχει ως Platinum Sponsor στο Short Stay Athens Conference 2026 (19–20 Φεβρουαρίου | Αθήνα, ΔΑΪΣ), φέρνοντας στο προσκήνιο δύο θέματα που απασχολούν ουσιαστικά κάθε επαγγελματία της βραχυχρόνιας μίσθωσης: Τον άνθρωπο πίσω από τη λειτουργία και την εμπειρία που μένει στον επισκέπτη. Με επίκεντρο την ψυχική ανθεκτικότητα σε περιβάλλον υψηλής πίεσης και τον σχεδιασμό ενός guest journey που αποδίδει το 2026, η παρουσία της Tourmie συνδέει την καθημερινή πραγματικότητα των property managers με πρακτικές λύσεις που βελτιώνουν διαδικασίες, χρόνο και αξιολογήσεις.
Ποια είναι η Tourmie
Η Tourmie είναι μια σύγχρονη εφαρμογή Guest Experience που βοηθά τα τουριστικά καταλύματα να προσφέρουν μια ολοκληρωμένη, ψηφιακή εμπειρία φιλοξενίας πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τη διαμονή. Μέσα από ένα branded guest app, οι οικοδεσπότες συγκεντρώνουν σε ένα σημείο όλες τις απαραίτητες πληροφορίες του καταλύματος, οδηγούς περιοχής, οδηγίες άφιξης, υπηρεσίες και προτάσεις εμπειριών, ώστε ο επισκέπτης να έχει μια εύκολη, ξεκάθαρη και επαγγελματική εμπειρία.
Ταυτόχρονα, η Tourmie λειτουργεί ως εργαλείο αυτοματοποίησης και αύξησης εσόδων, επιτρέποντας στους οικοδεσπότες να:
- αυτοματοποιούν διαδικασίες όπως check-in, επικοινωνία και οδηγίες διαμονής,
- προωθούν επιπλέον υπηρεσίες (in-house ή συνεργατών),
- βελτιώνουν την εμπειρία επισκέπτη και τις αξιολογήσεις τους,
- και να εξοικονομούν χρόνο από καθημερινές επαναλαμβανόμενες εργασίες.
Η παρουσία της Tourmie στο συνέδριο αναδεικνύει την αποστολή της να υποστηρίζει τους σύγχρονους οικοδεσπότες με έξυπνα εργαλεία που συνδυάζουν αυτοματοποίηση, branding και αναβαθμισμένη εμπειρία επισκέπτη, βοηθώντας τους να ξεχωρίσουν σε μια ολοένα και πιο ανταγωνιστική αγορά φιλοξενίας.
Workshop: Η ψυχική υγεία του property manager: Χτίζοντας ψυχική ανθεκτικότητα σε ένα περιβάλλον υψηλής πίεσης
Στον κόσμο της φιλοξενίας, η επιτυχία μετριέται με αστέρια και reviews. Όμως πίσω από κάθε “τέλεια” εμπειρία φιλοξενίας υπάρχει ένας άνθρωπος που καλείται καθημερινά να διαχειριστεί πίεση, προσδοκίες, συγκρούσεις και συναισθηματική κόπωση. Αυτό το workshop φωτίζει την αθέατη πλευρά του Property Management: Την ψυχική επιβάρυνση που προκαλούν οι απαιτητικοί ή δύσκολοι επισκέπτες, η συνεχής διαθεσιμότητα, η αίσθηση ότι “πρέπει να είσαι πάντα τέλειος” και η τοξικότητα που μπορεί να κρύβεται πίσω από μια άδικη κριτική.
Το workshop βάζει στο τραπέζι το κομμάτι που σπάνια συζητιέται ανοιχτά: Πώς χτίζεται ψυχική ανθεκτικότητα και πώς διατηρείται η λειτουργικότητα όταν η καθημερινότητα είναι υψηλής έντασης και συνεχούς έκθεσης.
Παρουσίαση: Σχεδιάζοντας το guest journey που κερδίζει το 2026
Το 2026, οι επιτυχημένοι hosts δεν διαχειρίζονται απλώς κρατήσεις, σχεδιάζουν εμπειρίες. Σε αυτή την παρουσίαση, θα ανακαλύψετε πώς το guest journey μπορεί να γίνει το πιο ισχυρό ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα και πώς κάθε στάδιο της διαμονής — πριν, κατά τη διάρκεια και μετά — μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερα reviews, περισσότερα έσοδα και επισκέπτες που επιστρέφουν.
Η παρουσίαση εστιάζει στο guest journey ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα: Όταν τα στάδια της εμπειρίας είναι σωστά σχεδιασμένα, βελτιώνεται η συνέπεια των reviews, αυξάνεται η απόδοση και χτίζεται επαναληψιμότητα στις κρατήσεις.
Γιατί αξίζει να το παρακολουθήσουν οι property managers
Οι δύο θεματικές λειτουργούν συμπληρωματικά: Από τη μία, η ανθεκτικότητα και η διαχείριση πίεσης που κρατά “όρθια” την καθημερινή λειτουργία· από την άλλη, ο σχεδιασμός εμπειρίας που μετατρέπει τη φιλοξενία σε στρατηγική, με μετρήσιμο αποτέλεσμα σε reviews, έσοδα και επισκέπτες που επιστρέφουν.
Σε μια περίοδο όπου ο κλάδος ανεβάζει τα standards και οι απαιτήσεις γίνονται πιο σύνθετες, η παρουσία της Tourmie στο Short Stay Athens Conference 2026 βάζει στο επίκεντρο δύο κρίσιμους άξονες: Τον άνθρωπο πίσω από τη λειτουργία και την εμπειρία που δημιουργεί αξία. Αν θέλεις να φύγεις από το συνέδριο με πρακτικές ιδέες που εφαρμόζονται άμεσα, αυτά τα sessions είναι από εκείνα που αξίζει να βάλεις στο πρόγραμμά σου.
Κλείστε τώρα το εισιτήριό σας για το Short Stay Athens Conference
