Το 76,8% των επαγγελματιών διαχειριστών στις ΗΠΑ αναμένει αύξηση εσόδων το 2027, ενώ σχεδόν δύο στους τρεις εκτιμούν ότι ο ανταγωνισμός για την προσέλκυση επισκεπτών θα ενταθεί. Οι προσδοκίες για υψηλότερες πληρότητες υπερβαίνουν εκείνες για αυξήσεις τιμών, αναδεικνύοντας τη σημασία της ζήτησης και της αποτελεσματικότερης διαχείρισης.
Θετικές είναι οι προσδοκίες για την πορεία της αγοράς βραχυχρόνιων μισθώσεων στις ΗΠΑ το 2027, με την πλειονότητα των επαγγελματιών διαχειριστών ακινήτων να προβλέπει αύξηση των εσόδων. Την ίδια στιγμή, ωστόσο, η ενίσχυση του ανταγωνισμού για την προσέλκυση επισκεπτών αναδεικνύεται σε μία από τις σημαντικότερες προκλήσεις του κλάδου.
Σύμφωνα με την έρευνα 2027 Vacation Rental Industry Outlook της KeyData, το 76,8% των επαγγελματιών διαχειριστών καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης στις Ηνωμένες Πολιτείες εκτιμά ότι τα έσοδά του θα αυξηθούν το 2027. Παράλληλα, το 64,2% αναμένει εντονότερο ανταγωνισμό για την εξασφάλιση κρατήσεων.
Τα ευρήματα αποτυπώνουν μια πιο αισιόδοξη εικόνα σε σύγκριση με την προηγούμενη χρονιά, όταν οι εκτιμήσεις των διαχειριστών έκαναν λόγο κυρίως για στασιμότητα ή περιορισμένη ανάπτυξη.
Η αύξηση των εσόδων δεν θα στηριχθεί μόνο στις τιμές
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η ανάλυση των παραγόντων στους οποίους οι επαγγελματίες της αγοράς στηρίζουν τις προσδοκίες τους για το 2027. Παρότι η μεγάλη πλειονότητα αναμένει αύξηση εσόδων, μικρότερο είναι το ποσοστό όσων προβλέπουν ότι θα μπορέσουν να αυξήσουν τις τιμές των διανυκτερεύσεων. Ειδικότερα, το 65,2% εκτιμά ότι η πληρότητα των καταλυμάτων του θα ενισχυθεί, ενώ το 55,5% αναμένει αύξηση της μέσης ημερήσιας τιμής (Average Daily Rate – ADR).
Η διαφορά αυτή υποδηλώνει ότι οι προσδοκίες για ανάπτυξη δεν βασίζονται αποκλειστικά στην ανατίμηση των διανυκτερεύσεων. Αντίθετα, η προσέλκυση περισσότερων επισκεπτών, η αύξηση των κρατήσεων, η αποτελεσματικότερη προώθηση των ακινήτων και η καλύτερη αξιοποίηση του διαθέσιμου χαρτοφυλακίου εκτιμάται ότι θα διαδραματίσουν καθοριστικό ρόλο.
Σε μια αγορά όπου ο ανταγωνισμός εντείνεται, η δυνατότητα των διαχειριστών να διατηρούν υψηλές πληρότητες και να προσεγγίζουν το κατάλληλο κοινό αποκτά ιδιαίτερη σημασία. Η αύξηση των τιμών από μόνη της δεν θεωρείται πλέον επαρκής προϋπόθεση για τη βελτίωση των οικονομικών αποτελεσμάτων.
Μεγαλύτερη εξάρτηση από τις διαδικτυακές πλατφόρμες
Σημαντικές είναι και οι ενδείξεις για τη στρατηγική που σχεδιάζουν οι διαχειριστές όσον αφορά τα κανάλια διανομής και τις διαδικτυακές πλατφόρμες κρατήσεων, γνωστές ως OTAs (Online Travel Agencies).
Για το 2027, το 25,1% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι σκοπεύει να στηριχθεί περισσότερο σε αυτές τις πλατφόρμες, ενώ το 17,8% σχεδιάζει να περιορίσει την εξάρτησή του από αυτές. Η εικόνα διαφοροποιείται από εκείνη της προηγούμενης έρευνας, όταν περισσότεροι διαχειριστές εξέφραζαν την πρόθεση να μειώσουν την εξάρτησή τους από τις OTAs σε σχέση με όσους επιθυμούσαν να την ενισχύσουν.
Η μεταβολή αυτή ενδέχεται να συνδέεται με την ανάγκη διεύρυνσης της προβολής των καταλυμάτων και προσέγγισης περισσότερων δυνητικών πελατών, σε ένα περιβάλλον όπου η εξασφάλιση κρατήσεων γίνεται πιο απαιτητική. Παράλληλα, η ισορροπία μεταξύ των μεγάλων πλατφορμών και των απευθείας κρατήσεων εξακολουθεί να αποτελεί κρίσιμο ζήτημα για τη διαχείριση των εσόδων.
Η τεχνητή νοημοσύνη περνά στην καθημερινή λειτουργία
Ένα από τα νέα στοιχεία της φετινής έρευνας είναι η καταγραφή της χρήσης τεχνητής νοημοσύνης (AI) από τους επαγγελματίες του κλάδου.
Παρότι η συγκεκριμένη παράμετρος εξετάζεται για πρώτη φορά στην έκθεση, το 89% των διαχειριστών αναφέρει ότι έχει χρησιμοποιήσει εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης τουλάχιστον μία φορά. Η υιοθέτηση της τεχνολογίας εμφανίζεται υψηλή μεταξύ των μικρότερων επιχειρήσεων διαχείρισης, ενώ τα χαμηλότερα επίπεδα καταγράφονται στις μεγαλύτερες επιχειρήσεις του δείγματος.
Το εύρημα αναδεικνύει τη διείσδυση της AI σε έναν κλάδο όπου η διαχείριση κρατήσεων, η επικοινωνία με τους επισκέπτες, η επεξεργασία δεδομένων και η εμπορική στρατηγική απαιτούν ολοένα μεγαλύτερη ταχύτητα και αποτελεσματικότητα. Ωστόσο, η χρήση τουλάχιστον μία φορά δεν σημαίνει κατ’ ανάγκη ότι η τεχνητή νοημοσύνη έχει ενσωματωθεί συστηματικά στις λειτουργίες κάθε επιχείρησης.

Οι κανονιστικές απαιτήσεις παραμένουν εμπόδιο
Παρά τις θετικές προσδοκίες για τα έσοδα, οι διαχειριστές εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν σημαντικές προκλήσεις σε επίπεδο κανονιστικού πλαισίου και τοπικών περιορισμών.
Το 39,5% των ερωτηθέντων αναφέρει ως βασικό πρόβλημα τις αυστηρές απαιτήσεις για άδειες και αδειοδοτήσεις. Ακολουθούν η αύξηση των φόρων πληρότητας και των τουριστικών τελών, με ποσοστό 33,9%, καθώς και οι αντιδράσεις κατοίκων ή τοπικών συλλόγων, που αναφέρονται από το 28,2%.
Από την άλλη πλευρά, το 28,5% δηλώνει ότι δεν αντιμετωπίζει σημαντικές κανονιστικές δυσκολίες. Η εικόνα, επομένως, δεν είναι ενιαία σε ολόκληρη την αμερικανική αγορά, καθώς οι συνθήκες λειτουργίας μπορεί να διαφοροποιούνται ανάλογα με τον προορισμό και το ισχύον πλαίσιο.
Η πληροφόρηση και η τεχνολογία ως παράγοντες ανάπτυξης
Η έρευνα καταγράφει επίσης μια συσχέτιση ανάμεσα στην αξιοποίηση δεδομένων της αγοράς και την αισιοδοξία για τα οικονομικά αποτελέσματα. Οι διαχειριστές που παρακολουθούν συστηματικά τα διαθέσιμα στοιχεία εμφανίζονται γενικά πιο αισιόδοξοι ως προς την αύξηση των εσόδων. Αντίστοιχα, μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στην προοπτική αύξησης των εσόδων εκφράζουν και όσοι χρησιμοποιούν περισσότερα τεχνολογικά εργαλεία.
Όπως επισημαίνει η Σάλι Χένρι, αντιπρόεδρος Market Intelligence and Insights της KeyData, οι διαχειριστές εισέρχονται στο 2027 με προσδοκίες ανάπτυξης, αλλά και με επίγνωση των απαιτήσεων που αυτή συνεπάγεται. Η ίδια υπογραμμίζει ότι η μεγαλύτερη αισιοδοξία για τα έσοδα σε σχέση με τις τιμές δείχνει πως η ανάπτυξη αναμένεται να προέλθει από έναν συνδυασμό παραγόντων: την προσέλκυση ζήτησης, τα κανάλια διανομής, την τιμολογιακή πολιτική και την αποτελεσματική διαχείριση του χαρτοφυλακίου.
Το βασικό συμπέρασμα είναι ότι οι επαγγελματίες της αμερικανικής αγοράς βραχυχρόνιων μισθώσεων βλέπουν περιθώρια ανάπτυξης το 2027, χωρίς να θεωρούν δεδομένη την επίτευξή της. Η ενίσχυση της πληρότητας, η αξιοποίηση των δεδομένων, η τεχνολογία και η προσαρμογή στις συνθήκες ανταγωνισμού αναμένεται να καθορίσουν σε μεγάλο βαθμό ποιοι θα καταφέρουν να μετατρέψουν τις θετικές προβλέψεις σε πραγματικά έσοδα.



